Informativa Privacy

SUDGEOTECH S.R.L. si impegna a tutelare la privacy degli utenti e si dichiara

responsabile della sicurezza dei dati dei clienti. Saremo chiari e trasparenti sulle
informazioni che raccogliamo e cosa faremo con tali informazioni.
Questa informativa stabilisce quanto segue:
Quali dati personali dell'utente vengono raccolti e trattati in relazione al rapporto con noi
come cliente e attraverso l'utilizzo del nostro sito web, delle applicazioni per cellulare e dei
servizi online;
•Dove otteniamo i dati;
•Cosa facciamo con tali dati;
•Come memorizziamo i dati;
•A chi trasferiamo/divulghiamo tali dati;
•Come trattiamo i tuoi diritti di protezione dei dati;
•E come rispettiamo le norme sulla protezione dei dati.
Tutti i dati personali sono raccolti e trattati nel rispetto delle leggi i e dell'UE sulla tutela dei
dati.
 

Titolare del trattamento

Donatiello Maria Donata è il “titolare del trattamento” di tutte le informazioni
personali raccolte e utilizzate sui clienti Sudgeotech S.r.l. che è una società
iscritta nel registro delle imprese con con sede Legale a Lavello 85024, S.S. 93
Km 56,400 e sede a San Salvo Marina (Ch), P.iva 01036810768

Quali dati personali raccogliamo

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative all'utente che ci
consentono di identificarlo, come il nome, i recapiti, il numero di riferimento, i
dettagli di pagamento e le informazioni sul suo accesso al nostro sito web.
Nello specifico, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
a. Nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, PEC, numero di telefono,
numero di passaporto o dettagli della carta d'identità , carta di credito/debito o
altri dettagli di pagamento;
b. Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web e/o dell'app;
c. Comunicazioni scambiate con noi o indirizzate a noi tramite lettere, e-mail,
servizio di chat, telefonate e social media.
d. Posizione, tra cui la posizione geografica in tempo reale del computer o
dispositivo tramite GPS, Bluetooth, e l'indirizzo IP, insieme a hotspot Wi-Fi
crowd-sourced e posizioni dei ripetitori, se l'utente utilizza funzionalità basate
sulla posizione e attiva i servizi di geolocalizzazione sul proprio dispositivo e
computer.

Per cosa usiamo i dati personali, perché e per quanto tempo

I dati dell'utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi:
a. Fornire i prodotti e servizi richiesti: utilizziamo le informazioni fornite
dall'utente per espletare i servizi richiesti;
b. Contattare l'utente in caso di modifica o cancellazione del servizio: inviamo
all'utente comunicazioni sui servizi che ha richiesto e su eventuali modifiche a
tali servizi. Queste comunicazioni non hanno finalità di marketing e non
possono essere disattivate;
c. Finalità amministrative o legali: utilizziamo i dati dell'utente per analisi
statistiche e di marketing, test di sistemi, sondaggi relativi ai clienti,
manutenzione e sviluppo, o per rispondere a una controversia o reclamo.
Potremmo eseguire la profilazione dei dati in base alle informazioni che
raccogliamo dall'utente al fine di utilizzarli in analisi statistiche e di marketing.
Qualsiasi attività di profilazione verrà eseguita solo previo consenso dell'utente
e compiendo ogni sforzo per garantire che tutti i dati su cui si basa siano
accurati. Fornendo qualsiasi dato personale l'utente accetta esplicitamente che
potremmo utilizzarli per svolgere attività di profilazione in conformità con la
presente Informativa sulla privacy.
d. Comunicazioni con il servizio clienti: utilizziamo i dati dell'utente per gestire
il nostro rapporto come nostro cliente e per migliorare i nostri servizi e
migliorare l'esperienza dell'utente con noi;
e. Fornire servizi su misura: utilizziamo i dati dell'utente per fornire
informazioni che riteniamo di interesse, e per personalizzare i servizi che
offriamo all'utente, come offerte speciali;
f. Marketing: di volta in volta contatteremo l'utente con informazioni relative ai
prodotti accessori tramite comunicazioni elettroniche. Tuttavia, si avrà la
possibilità di accettare o meno di ricevere tali comunicazioni indicando la
preferenza. La possibilità di indicare che non si desidera più ricevere il nostro
materiale di marketing diretto viene data anche in ogni comunicazione
elettronica che invieremo.
Tratteremo i dati personali dell'utente solo se abbiamo una base legale per
farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e
dobbiamo utilizzare i dati personali dell'utente.
Potremmo anche trattare i dati personali dell'utente per uno o più dei seguenti
motivi:
•Rispettare un obbligo di legge;
L'utente ha acconsentito all'utilizzo dei propri dati personali (ad esempio, per
finalità di marketing).
Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario
per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di
conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura
e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo
raggiungere tali scopi con altri mezzi.
Dobbiamo inoltre prendere in considerazione i periodi per i quali potremmo
aver bisogno di conservare i dati personali al fine di adempiere ai nostri
obblighi di legge o di esaminare reclami, richieste e difendere i nostri diritti
legali in caso di richiesta di risarcimento.
Nel momento in cui non avremo più bisogno dei dati personali dell'utente, li
elimineremo o li distruggeremo in modo sicuro. Valuteremo inoltre se e come
possiamo ridurre nel tempo i dati personali che utilizziamo e se possiamo
rendere anonimi i dati personali dell'utente in modo che non possano più
essere associati all'utente o identificarlo, nel qual caso possiamo utilizzare tali
informazioni senza preavviso.

Sicurezza dei dati personali

Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati
personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento.
Trasferimento internazionale di dati
SUDGEOTECH S.R.L. in questo momento non ha attività al di fuori dello Spazio
Economico Europeo.

Condivisione dei dati personali

Potremmo inoltre condividere i dati personali dell'utente con le seguenti terze
parti per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy:
a. Autorità governative, organismi preposti all'applicazione della legge;
b. Agenti di fiducia attraverso i quali si prenota il servizio;
c. Fornitori di servizi di fiducia che utilizziamo per gestire la nostra attività,
fornitori di servizi cloud e servizi di marketing via e-mail che assistono il nostro
team di marketing nella gestione di sondaggi e compagnie di marketing
mirate;
e. Consulenti legali e altri professionisti, tribunali e forze dell'ordine in tutti i
Paesi in cui operiamo al fine di tutelare i nostri diritti legali in relazione al
nostro contratto con l'utente;
Cookie e tracciamento del sito
Questo sito utilizza i cookie per permetterci di migliorare il nostro servizio e
offrire all'utente alcune funzionalità utili. Questo può includere i cookie dei
media e partner pubblicitari che vengono memorizzati dal computer o dal
dispositivo quando si visita il nostro sito web o l’app. Si prega di visitare i siti
web dei nostri partner per informazioni sulla loro politica sui cookie e sulla
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computer tramite il browser web per consentirci di riconoscere il browser
dell'utente e ci aiutano a monitorare i visitatori del nostro sito, consentendoci
così di comprendere meglio i prodotti e servizi che saranno più adatti agli
utenti. Un cookie contiene le informazioni di contatto e le informazioni utili per
consentire di identificare il computer quando si visita il nostro sito con lo scopo
di aiutare l'utente a effettuare la prenotazione. La maggior parte dei browser
web accetta automaticamente i cookie, ma, se lo si desidera, è possibile
modificare queste impostazioni del browser accettando, rifiutando ed
eliminando i cookie. Il menu “aiuto” della barra degli strumenti sulla maggior
parte dei browser spiega come evitare che il browser accetti nuovi cookie,
come fare in modo che il browser notifichi quando si riceve un nuovo cookie o
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come previsto. I cookie utilizzati non rilevano le informazioni contenute sul
computer.
Utilizziamo un software specifico per monitorare il traffico e l'utilizzo del sito,
allo scopo di migliorare lo sviluppo del design e il layout dei siti web. Questo
software non ci permette di raccogliere dati personali oltre ai soggetti indicati.

Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati è Donatiello Maria Donata.
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento mandando
una e-mail al seguente indirizzo: sudgeo@tiscalinet.it

Diritti di protezione dei dati

In determinate circostanze, per legge si ha il diritto di:
•Richiederci se possediamo informazioni personali sull'utente e, in tal caso,
quali siano tali informazioni e perché le trattiamo/utilizziamo.
•Richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali (comunemente nota
come “richiesta di accesso ai dati”). Ciò consente di ricevere una copia delle
informazioni personali dell'utente in nostro possesso e di controllarne la
corretta elaborazione.
•Richiedere la correzione delle informazioni personali dell'utente in nostro
possesso. Ciò consente all'utente di correggere qualsiasi informazione
incompleta o inaccurata.
•Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali. Ciò
consente di chiederci di eliminare o rimuovere le informazioni personali laddove
non ci siano validi motivi per continuare a elaborarle. L'utente ha anche il
diritto di chiederci di eliminare o rimuovere le proprie informazioni personali nel
caso in cui abbia esercitato il proprio diritto di opporsi al trattamento (vedi
sotto).
Per la cancellazione(diritto oblio)mandare una e-mail a:
sudgeo@tiscalinet.it
•Opporsi al trattamento dei propri dati personali in cui si invochi un interesse
legittimo (o di terzi) e ci siano elementi relativi ad una situazione specifica
personale che spingano a opporsi al trattamento. L'utente ha anche il diritto di
opporsi al trattamento laddove le proprie informazioni personali siano utilizzate
per scopi di marketing diretto.
•Opporsi al processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione,
che non deve essere soggetta ad alcun processo decisionale automatico da
parte nostra attraverso l’utilizzo delle informazioni personali o la profilazione
dell'utente.
•Richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni
personali. Ciò consente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati
personali, ad esempio se si desidera verificarne l'accuratezza o le ragioni.
•Richiedere il trasferimento delle proprie informazioni personali in forma
elettronica e strutturata all'utente o a un'altra parte (comunemente noto come
diritto alla “portabilità dei dati”). Ciò consente di prelevare i propri dati in
nostro possesso in un formato utilizzabile elettronicamente e di trasferirli a
un'altra parte in un formato utilizzabile elettronicamente.
•Revoca del consenso. Nelle limitate circostanze in cui si potrebbe aver
fornito il consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento delle proprie
informazioni personali per uno scopo specifico, si ha il diritto di revocarlo per
tale trattamento specifico in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica
di revoca del consenso, non elaboreremo più le informazioni dell'utente per lo
scopo o le finalità originariamente concordate, se non in base a un altro
fondamento legittimo.
Non si dovrà sostenere alcun costo per accedere alle proprie informazioni
personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, se la richiesta di
accesso è chiaramente infondata o eccessiva potremmo addebitare al
richiedente un costo ragionevole. In alternativa, potremmo rifiutarci di
soddisfare la richiesta in tali circostanze.
Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte
dell'utente, che ci aiutino a confermarne l'identità e a garantirne il diritto di
accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Si
tratta di un'altra misura di sicurezza idonea a garantire che le informazioni
personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle.

Modifiche all'informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto e qualsiasi
modifica sarà comunicata all'utente tramite un'email o un avviso sul nostro sito
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